Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования: Пер. c англ. Андерсен, Б. РИА «Стандарты и качество», М., 5-е edition, 2008.
bibtex   
@Book{Anders-2008,
  Title                    = {Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования: Пер. c англ},
  Address                  = {М.},
  Author                   = {Бьёрн Андерсен},
  Editor                   = {Адлера, Ю.П.},
  ISBN                     = {978-5-94938-065-9},
  Language                 = {russian},
  Pages                 = {272},
  Publisher                = {РИА «Стандарты и качество»},
  Year                     = {2008},
  Edition                  = {5-е},
  Series                   = {серия «Практический менеджмент»},
  __markedentry            = {[Владимир:]},
  Owner                    = {V.Tushavin},
  Timestamp                = {2009.01.03}
}
Downloads: 0