Allégations médicales sur les annuaires en ligne: peut-on les identifier et les diminuer ?. Chaillou, A. Ph.D. Thesis, Université de Lille, 2022-...., France, April, 2023.
Allégations médicales sur les annuaires en ligne: peut-on les identifier et les diminuer ? [pdf]Paper  abstract   bibtex   
Introduction : il existe 400 pratiques de thérapies complémentaires (TC). Selon la DGCCRF, 40% des Français y ont recours. Bien qu’elles soient encore scientifiquement infondées, ces TC ont déjà une place dans notre système de soin. Notre objectif est d’évaluer et de diminuer la prévalence d’informations trompeuses liées aux TC sur un annuaire médical en ligne. Matériel et Méthodes : Phase 1 : étude observationnelle. Nous avons aspiré (web scraping) et analysé des fiches de professions non-réglementées du Nord diffusées sur Doctolib. Nous avons repéré et catégorisé des termes ambigus utilisés. Phase 2 : étude interventionnelle : nous avons envoyé un courrier recommandé aux professionnels ainsi identifiés, leur demandant de modifier leur fiche. Résultats : La recherche exhaustive sur le département du Nord a identifié 208 fiches. Parmi celles-ci, 34 (16,3%) contiennent au moins une anomalie, dont 16 de naturopathes et 16 d’hypnothérapeutes. Les anomalies sont : 17 évocations de l'hypnose médicale, 15 utilisations du concept de guérison, 5 utilisations du mot médecine, 2 utilisations de termes liées à la psychothérapie. Après intervention (courrier recommandé), on observe en intention de traiter 29 succès complets (85,3%), 1 succès partiel (2,9%) et 4 échecs (11,8%). Le coût unitaire d'un succès est évalué à moins de 12 €. Conclusion : La méthode mise en place a permis d’atteindre l’objectif qui était de repérer et diminuer les allégations médicales dans les sites de présentation au public.

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