La conduite de projets complexes dans le champ des politiques sociales : l'exemple de l'expérimentation Territoires zéro chômeur de longue durée. CORRAND, M. Ph.D. Thesis, Université Grenoble Alpes, Grenoble, 2021. Paper abstract bibtex 1 download Dans cette analyse nous nous interrogerons sur la manière de conduire et de piloter un projet TZCLD au niveau local : quelles sont les spécificités de celui-ci ? À quelles méthodologies se référer pour le déployer ? Cette problématique est d'autant plus importante que la Métropole de Grenoble a la volonté de mettre en place une programmation métropolitaine et ainsi, expérimenter TZCLD sur d’autres territoires. Il est alors pertinent de réaliser cette analyse au regard des prochains projets qui vont être conduits par cet établissement intercommunal. Pour répondre à la question soulevée, nous présenterons dans un premier temps les informations nécessaires à la compréhension de l’expérimentation. Dès son élaboration, ce projet apparaît comme différent des autres dispositifs classiques, il conviendra donc de présenter ses fondements et son cadre juridique. De plus, une méthodologie théorique a été construite pour déployer la démarche à un niveau local, nous évoquerons celle-ci en développant l’organisation type et les quatre grandes phases identifiées. La seconde partie analysera la conduite concrète de TZCLD sur un territoire, celui d’Échirolles Ouest. L’objectif sera alors d’observer la mise en œuvre pratique de ce projet, en s'interrogeant sur les méthodes utilisées ainsi que les difficultés qui ont été rencontrées. Pour ce faire, nous nous appuierons sur des données récoltées lors d'ateliers de capitalisation menés avec les acteurs du projet. Cette observation de la réalité sera essentielle pour identifier les spécificités réelles de cette démarche et construire une méthodologie adaptée. La dernière partie nous permettra de conceptualiser les spécificités du projet territoire zéro chômeur de longue durée. En combinant le cadre théorique de l'expérimentation et la mise en pratique sur un territoire, il conviendra d'établir ce qui fait les particularités de cette démarche. Nous exposerons en quoi ces spécificités conduisent à déployer une méthodologie propre à ce que la littérature nomme "projet complexe" : qu'entend-on par cette notion ? Pourquoi le projet TZCLD peut être jugé comme complexe? Quelles sont les sources de cette complexité ? Enfin, la complexité justifiant l’emploi de méthodes particulières de conduite de projet, c'est la démonstration de ces méthodes, appliquées à l'expérimentation TZCLD, qui constituera la finalité de notre travail.
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