A biblioteca Universitária e as competências informacionais. Da, H. & Carlos, S.
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Dentre diversas outras ações que pode-se realizar na biblioteca universitária afim de que esta atinja seu objetivo, acredita-se que seja importante cultivar ações e discursos que tenham o poder de mudar o preconceito que as pessoas trazem consigo de experiências anteriores (ou ausências delas), em bibliotecas. Como exemplo, coloca-se abaixo texto de Santana (1989) que aborda transferência de informação, seus problemas e perspectivas e contextualiza explicitando o lugar-comum do tema quando se fala em bibliotecas: De modo geral, o maior e por vezes o único serviço oferecido pela biblioteca universitária brasileira é o de empréstimo e consulta de livros aos estudantes de graduação. Um dos aspectos mais danosos dessa situação está no fato de que ela é encarada com naturalidade tanto pelos dirigentes e pela comunidade universitária em geral quanto pela maioria dos bibliotecários — os primeiros, por ignorarem que outros serviços poderiam obter desses órgãos e por considerá-los, essencialmente, um depósito de livros ao qual se recorre apenas quando é indispensável um empréstimo; os segundos, porque já se acomodaram ao estado de indigência das bibliotecas, como se essa situação fosse imutável e irreversível. [...]

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