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 title = {AN EXPERIMENTAL INVESTIGATION OF THE USE OF EXPLANATIONS PROVIDED BY KNOWLEDGE-BASED SYSTEMS by THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF ( Business Administration - Management Information Systems ) We accept this thesis as conforming},
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 notes = {(Resumen sobre la clasificación de explicaciones con KBS) (página 64/471)<br/>Las explicaciones se pueden clasificar de diferentes formas, pero la más consensuada es la que está basada en los roles de necesidad de explicación de estructura, apoyo y estrategia:<br/>1. Explicaciones “rastreadoras”. Describen los contenidos y razonamiento de la respuesta o recomendación (estructura)<br/>2. Explicaciones profundas que justifican las razones de un estado o acción basándose en diferentes modelos (apoyo).<br/>3. Explicaciones estratégicas que aclaran la estrategia de resolución de un problema (estrategia).},
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 author = {Dhaliwal, Jasbir Singh and Submitted, A Thesis and Partial, I N and Of, Fulfilment and Requirements, T H E and The, F O R and Of, Degree and Philosophy, Doctor O F},
 number = {June}
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