When quantitative analysis lies behind a reference question. Gerhan, D. R Reference & user service quarterly, 2000.
abstract   bibtex   
Las estadísticas sobre preguntas de referencia representan algo más que un reto en la recuperación especializada. Cuando el objetivo fundamental no está en la búsqueda de datos si no en la práctica de un análisis cuantitativo, los bibliotecarios de referencia que están poco familizarizados con el análisis cuantitativo y su terminología trabajan con una evidente desventaja. Para ayudar a estos bibliotecarios de referencia, un aspecto fundamental es el control del vocabulario. Para ello se presenta un ejemplo ejemplo ficticio, y a continuación un ejemplo más complejo, 'verdadero', de la correlación y análisis lineal de regresión. El uso integral se a hecho a partir del software estadístico (SPSS, la versión 8) y un dataset (Integrated public Use Microdata Series) transmitida desde el Internet, a fin de sensibilizar al bibliotecarios de referencia un sentido más positivo y favorable a las técnicas comunes de análisis cuantitativo
@article{Gerhan2000,
  abstract = {Las estad{\'{\i}}sticas sobre preguntas de referencia representan algo m{\'{a}}s que un reto en la recuperaci{\'{o}}n especializada. Cuando el objetivo fundamental no est{\'{a}} en la b{\'{u}}squeda de datos si no en la pr{\'{a}}ctica de un an{\'{a}}lisis cuantitativo, los bibliotecarios de referencia que est{\'{a}}n poco familizarizados con el an{\'{a}}lisis cuantitativo y su terminolog{\'{\i}}a trabajan con una evidente desventaja. Para ayudar a estos bibliotecarios de referencia, un aspecto fundamental es el control del vocabulario. Para ello se presenta un ejemplo ejemplo ficticio, y a continuaci{\'{o}}n un ejemplo m{\'{a}}s complejo, 'verdadero', de la correlaci{\'{o}}n y an{\'{a}}lisis lineal de regresi{\'{o}}n. El uso integral se a hecho a partir del software estad{\'{\i}}stico (SPSS, la versi{\'{o}}n 8) y un dataset (Integrated public Use Microdata Series) transmitida desde el Internet, a fin de sensibilizar al bibliotecarios de referencia un sentido m{\'{a}}s positivo y favorable a las t{\'{e}}cnicas comunes de an{\'{a}}lisis cuantitativo},
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  keywords = {de Servicios Estad{\'{\i}}stica Bibliotecas Ca referencia},
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  timestamp = {2015-12-01T11:33:23.000+0100},
  title = {{When quantitative analysis lies behind a reference question}},
  volume = 39,
  year = 2000
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