La evaluación del entorno virtual de la Formación Profesional a distancia , en Baleares , a partir del cuestionario PSSUQ por parte de los alumnos. Lirola, F. & Pérez, A. 2017.
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Website abstract bibtex Esta investigación, pretende evaluar la usabilidad percibida del entorno virtual de la FPaD, por parte de los alumnos de Formación Profesional a Distancia en las islas Baleares. Para esta valoración se ha aplicado el cuestionario PSSUQ (Post Study System Usability Questionnaire) (Lewis, 1993), que evalúa la usabilidad desde la perspectiva de la utilidad del sistema, la calidad de la información y de la interfaz. Se trata de un cuestionario basado en la norma ISO 9241-11, que recalca los indicadores de efectividad, eficiencia y grado de satisfacción. Un total de 300 alumnos responden al cuestionario de los 1624 matriculados en los 15 ciclos que componen la FPaD en Baleares. Los resultados obtenidos, ubican a este entorno virtual de la FPaD entre los calificativos de "buena" y "muy buena", en lo que hace referencia a la usabilidad general percibida, mientras que en la utilidad del sistema el resultado es de "muy buena" y "excelente", en el factor de calidad de sistema se ubica en la calificación de "buena" y en el punto de calidad de la interfaz el resultado es de "buena" y "muy buena". En definitiva, se trata de un cuestionario válido para evaluar un entorno virtual desde la usabilidad, siempre y cuando, se complemente con otras técnicas de análisis y evaluación.
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