Valoración del uso de un chatbot para la retroalimentación de trabajos académicos. Moreno-García, J., Munar Garau, J., Lirola, F., & Salinas, J. In Cabero-Almenara, J., Palacios-Rodríguez, A., Montenegro-Rueda, M., & Fernández-Cerero, J., editors, Tecnología Educativa para una Sociedad Multimodal. Libro de actas EDUTEC´24, pages 1028-1032, 2024.
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La personalización del aprendizaje es una de las posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial (IA) en educación. Este estudio presenta la experiencia de utilización de un chatbot basado en IA para ofrecer retroalimentación en proyectos académicos en una asignatura del grado de pedagogía. Se utilizó una metodología de Investigación Basada en Diseño (IBD). Para la recolección de datos se empleó un cuestionario de expectativas, la escala BUS-11, e informes de valoración. El chatbot, creado con la aplicación POE y el motor ChatGPT-3.5, proporcionó retroalimentación cualitativa y una calificación orientativa. Las expectativas del alumnado fueron mayoritariamente positivas, destacando el feedback y el apoyo académico como principales utilidades. La valoración mediante el cuestionario BUS-11 arrojó resultados polarizados, con un valor medio aceptable. Los informes grupales indicaron comentarios positivos sobre el apoyo académico y la eficiencia, entre otros; aunque también se mencionaron algunos inconvenientes. A pesar de las limitaciones en el tiempo y las herramientas de IA disponibles, los resultados indican la utilidad de los chatbots en el contexto educativo. Se sugiere mejorar el diseño del prompt y considerar motores de IA más avanzados como GPT-4 para mejorar la precisión y calidad del feedback

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